现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”-苏州自考网

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企业管理概念模拟试卷一

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

17

现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想：（）

A、经济人假设。
B、社会人假设。
C、复杂人假设。
D、自我实现人假设。

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简述一下你对学习企业经济管理这门课重要性的认识。

古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）

A、计划职能。
B、组织职能。
C、领导职能。
D、控制职能。

如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好？（）

A、告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决
B、请值班人员打电话找有关主管人员，落实送货事宜
C、因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法把货送过去
D、亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上把货送到

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